CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1. Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante "CGC") se aplican a todas las transacciones legales (especialmente contratos de obra y suministro de obra) y a todas las entregas y servicios de Almbusch GmbH en relación con la tienda online (en adelante "Almbusch GmbH"), incluso si no se hace referencia expresa a ellas. Las condiciones generales diferentes del contratante solo serán válidas con el consentimiento expreso de Almbusch GmbH.
1.2. Las condiciones generales de contratación también se aplican si se basaron en un primer pedido y no se acordó expresamente su aplicación en una relación comercial posterior o en pedidos recurrentes bajo demanda.
1.3. Para las transacciones con consumidores según el § 1 párrafo 1 KSchG (Ley de Protección al Consumidor; versión actual: "transacciones con consumidores"), estas condiciones generales de contratación se aplican con las modificaciones previstas para dichas transacciones. Se solicita a los clientes que sean consumidores que presten especial atención al punto 12 de estas condiciones generales.
1.4. Las condiciones generales de contratación están disponibles en las oficinas de Almbusch GmbH o de sus socios comerciales y se proporcionarán al contratante por escrito a petición (por ejemplo, por correo electrónico o en papel).
1.5. Siempre que estas condiciones generales de contratación hagan referencia a la lista de precios, se entenderá que se refiere a la lista de precios válida el día de la entrega de Almbusch GmbH.

2. PROPIEDADES NATURALES DE LOS MATERIALES

2.1. La madera, el metal y los medios utilizados para la conservación y el tratamiento de la madera están sujetos a variaciones inevitables, especialmente en color y estructura debido a la temperatura y la humedad (del aire). Almbusch GmbH no ofrece garantía por los cambios en el objeto del contrato que se produzcan debido a estas circunstancias. Tampoco garantiza Almbusch GmbH que el objeto del contrato, como producto natural, sea adecuado para el uso previsto por el cliente, a menos que este haya informado a Almbusch GmbH sobre el uso previsto antes de la celebración del contrato y Almbusch GmbH haya asegurado expresamente su idoneidad.

3. CONCLUSIÓN DEL CONTRATO

3.1. Un contrato solo se considera concluido mediante la confirmación escrita del pedido dentro de cuatro semanas o mediante la entrega por parte de Almbusch GmbH.
3.2. El contenido de la confirmación del pedido debe ser revisado por el contratante. El contratante está obligado a reclamar por escrito sin demora cualquier discrepancia con respecto al mensaje que él mismo haya enviado. De lo contrario, el negocio jurídico se considerará concluido con el contenido confirmado por Almbusch GmbH.
3.3. En caso de que no se acuerde un plazo específico de entrega o prestación, el contrato se considerará concluido incluso sin la confirmación del pedido, siempre que la entrega o prestación por parte de Almbusch GmbH se realice dentro de un plazo de cuatro semanas desde la realización del pedido.
3.4. Se informa expresamente al contratante que los representantes de Almbusch GmbH no están autorizados a hacer acuerdos que difieran de estas condiciones generales. Tales acuerdos requieren la confirmación por escrito de un director de Almbusch GmbH.
3.5. Las indicaciones en catálogos, folletos, sitios web, etc., son no vinculantes y solo forman parte del contrato si se hace referencia expresa a ellas en la confirmación del pedido.
3.6. En transacciones con consumidores, Almbusch GmbH debe enviar la confirmación del pedido al contratante en un plazo razonable, pero no superior a cuatro semanas desde la realización del pedido; de lo contrario, el contratante ya no estará obligado por el pedido o la oferta.

4. ENTREGA, TRANSFERENCIA DE RIESGO, DEMORA EN LA ACEPTACIÓN

4.1. La entrega de mercancías se realiza franco carga "en fábrica" / "ex works" (según INCOTERMS 2020) por parte de Almbusch GmbH en Rosenau am Hengstpass.
4.2. El riesgo se transfiere al contratante tan pronto como la mercancía haya sido entregada al contratante o al tercero encargado por él (por ejemplo, el transportista), en caso de demora en la aceptación por parte del contratante desde la disponibilidad para el envío. Esto también se aplica si se realizan entregas parciales o si Almbusch GmbH realiza el transporte al lugar de destino por cuenta del contratante.
4.3. La parte contratante o el tercero por ella encargado (por ejemplo, el transportista) debe asegurar por sí mismo la correcta carga y/o fijación de la mercancía. Almbusch GmbH no se hace responsable ni de defectos en la carga ni en la fijación.
4.4. Las mercancías no recogidas en la fecha acordada de entrega o prestación se almacenarán durante un máximo de ocho semanas bajo el riesgo y costo de la parte contratante. Los gastos de almacenamiento correrán a cargo de la parte contratante. Al mismo tiempo, Almbusch GmbH tiene derecho a exigir el cumplimiento del contrato o, tras conceder un plazo adicional razonable, a rescindir el contrato y disponer de la mercancía de otra manera. En caso de disposición, se acuerda una penalización contractual del 10% del valor de la mercancía (excluyendo IVA).
4.5. En transacciones con consumidores, cuando Almbusch GmbH envía la mercancía, el riesgo de pérdida o daño de la mercancía no se transfiere a la parte contratante hasta que la mercancía sea entregada a esta o a un tercero designado por ella, distinto del transportista. Sin embargo, si la parte contratante ha celebrado el contrato de transporte por sí misma sin utilizar una opción propuesta por Almbusch GmbH, el riesgo se transfiere en el momento de la entrega de la mercancía al transportista. No obstante, la parte contratante no adquiere la propiedad de la mercancía con el traspaso del riesgo. Almbusch GmbH se reserva la propiedad conforme al punto 9 (Reserva de propiedad) de estas condiciones generales de venta hasta que la mercancía esté completamente pagada.

5. RETRASO

5.1. En caso de fuerza mayor u otros eventos imprevistos, como huelga, cierre patronal, interrupción de operaciones, dificultades en la obtención de materiales, retrasos en el transporte, medidas administrativas, etc., Almbusch GmbH tiene derecho a posponer la entrega o prestación por la duración del impedimento o, en caso de imposibilidad permanente, a rescindir el contrato.
5.2. Si el dispositivo Almbusch GmbH se retrasa en la entrega o prestación, la parte contratante está obligada a conceder un plazo adicional razonable de al menos cuatro semanas. Las reclamaciones por daños y perjuicios debido al retraso están excluidas, salvo que Almbusch GmbH actúe con dolo o negligencia grave.

6. GARANTÍA

6.1. Almbusch GmbH otorga garantía conforme a las disposiciones legales. El plazo de garantía para bienes muebles es de dos años desde la entrega.
6.2. El contratista está obligado a inspeccionar la mercancía entregada inmediatamente y a reclamar por escrito cualquier defecto dentro de los 14 días siguientes a la entrega; de lo contrario, la mercancía se considerará aprobada. Para consumidores se aplican las disposiciones legales.
6.3. Almbusch GmbH tiene derecho a optar inicialmente por la mejora o el reemplazo. Solo si esto no es posible o razonable, el contratista puede exigir una reducción del precio o la rescisión.

7. RESPONSABILIDAD

7.1. Almbusch GmbH responde por daños solo en caso de dolo o negligencia grave. Por negligencia leve, Almbusch GmbH responde exclusivamente por daños personales.
7.2. La responsabilidad por lucro cesante, pérdida de producción, pérdida de uso, pérdidas contractuales o daños indirectos y consecuentes está excluida en la medida permitida por la ley.

8. PRECIOS, CONDICIONES DE PAGO Y MORA

8.1. Se aplican los precios según la lista de precios vigente de Almbusch GmbH en el día de la entrega, más el impuesto al valor agregado legal.
8.2. Los pagos, salvo acuerdo expreso en contrario, deben efectuarse inmediatamente después de la facturación sin deducción.
8.3. En caso de retraso en el pago, se cobrarán intereses de demora del 9,2 por ciento sobre la tasa base anual.

9. RESERVA DE PROPIEDAD

9.1. La mercancía entregada sigue siendo propiedad de Almbusch GmbH hasta su pago completo.
9.2. El contratista está obligado a tratar la mercancía en reserva con cuidado y protegerla contra accesos de terceros.

10. MONTAJE / CONSTRUCCIÓN DE TIENDAS

10.1. En la medida en que se acuerden servicios de montaje, el contratista debe proporcionar a su costa las condiciones necesarias (como electricidad, agua, acceso, cimiento) a tiempo.
10.2. Si el montaje se retrasa por razones imputables al contratista, los costos adicionales resultantes correrán por su cuenta.

11. LUGAR DE CUMPLIMIENTO, JURISDICCIÓN, LEY APLICABLE, NULIDAD PARCIAL

11.1. El lugar de cumplimiento es la sede de Almbusch GmbH.
11.2. Para todas las disputas, es competente el tribunal materialmente competente en la sede de Almbusch GmbH.
11.3. Se aplica exclusivamente la ley austriaca, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
11.4. Si alguna disposición de estas CGC es inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.

12. CONSENTIMIENTO

12.1. Los datos relacionados con las relaciones comerciales (en particular nombre, dirección, números de teléfono y fax, direcciones de correo electrónico, dirección de pedido, entrega y facturación, fecha del pedido, productos o servicios pedidos o entregados, cantidad, precio, fechas de entrega, datos de pago y de reclamación, etc.) son almacenados y procesados por Almbusch GmbH. La parte contratante declara su consentimiento al respecto. Nuestra responsabilidad en materia de protección de datos es de máxima prioridad para Almbusch GmbH. Los datos personales del cliente se procesan cumpliendo especialmente con el RGPD, la DSG 2018 y el TKG. Toda la información sobre nuestro tratamiento de datos y sus derechos está contenida en la política de privacidad de Almbusch GmbH. Esta se pone a disposición de la parte contratante antes de la celebración del contrato en forma escrita o se envía a solicitud.

13. RESTRICCIONES EN LA APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN EN OPERACIONES CON CONSUMIDORES

13.1. En las operaciones con consumidores, prevalecen las disposiciones legales imperativas del KSchG.
13.2. En particular, se aplican los derechos especiales de desistimiento en ventas a distancia y fuera de establecimiento según §§ 11 y siguientes del FAGG.

14. OFICINAS DE CONCILIACIÓN EN OPERACIONES CON CONSUMIDORES

14.1. Almbusch GmbH está obligada a informar sobre la oficina de conciliación "VERBRAUCHERSCHLICHTUNG", Mariahilfer Straße 103/1/18, 1060 Viena, teléfono: 01 890 63 11, office@verbraucherschlichtung.at, www.verbraucherschlichtung.at como oficina de conciliación extrajudicial. Almbusch GmbH no participará en dicho procedimiento de conciliación.