Revocación

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Instrucciones para la devolución

Reembolsamos el precio de compra tan pronto como la mercancía devuelta haya llegado a nosotros o tengamos un comprobante de devolución correspondiente.

Los artículos comprados como paquete de 10 solo pueden devolverse como paquete completo de 10.

La mercancía debe ser devuelta cuidadosamente embalada, completa y en perfecto estado. No se aceptan placas usadas o modificadas.

Por favor, ten en cuenta que las características o defectos indicados al comprar productos de Segunda Oportunidad y Black Week no constituyen motivo de reclamación.

Por favor, incluye una nota con la devolución con la siguiente información:

– Nombre del cliente
– Número de pedido
– Artículos devueltos
– Cantidad de cada artículo

Si la mercancía fue entregada dañada o defectuosa, contáctanos antes de la devolución. Encontraremos juntos una solución adecuada.

Instrucciones de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene el derecho de desistir de este contrato dentro de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos

Almbusch GmbH
Hauptstraße 31
4581 Rosenau am Hengstpass
Austria
Correo electrónico: office@almbusch.com

mediante una declaración clara, por ejemplo, una carta enviada por correo postal, un correo electrónico o el formulario electrónico de desistimiento arriba mencionado, sobre su decisión de desistir de este contrato.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega, sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato.

Quedan excluidos los costes adicionales resultantes de que haya optado por una modalidad de entrega distinta a la modalidad menos costosa de entrega estándar que ofrecemos.

Para el reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente lo contrario con usted.

En ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes, lo que ocurra primero.

Usted deberá devolver o entregar los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato a la siguiente dirección:

Almbusch GmbH
Hauptstraße 31
4581 Rosenau am Hengstpass
Austria

El plazo para la devolución se considera respetado si devuelve los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.

Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.

Solo tendrá que responder por la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.